常見問題 - 客戶   以下列出的是客戶普遍遇到的問題。 閱覽以下列表，你大概也會找到你要找的答案。 如你仍有任何疑問，請聯絡我們的客戶服務部。 智能下數紙®的主要功能是什麼? 智能下數紙®的優點是什麼? 我並沒有到連線互聯網的帳戶，我仍可登記使用智能下數紙®嗎? 使用智能下數紙®有什麼硬體和軟體的基本要求? 是否每一次使用這軟件時我也要登入互聯網? ASPC可以看得到我的客戶及編織規格等資料嗎? 有沒有在線說明服務? 有沒有使用手冊? 有沒有軟件培訓課程? 我怎樣取得軟件? 我怎樣安裝軟件? 我怎樣登記? 我要什麼時候及怎樣繳付費用? 長遠來說，成本會否較我講買一套裝軟件為高? 如不喜歡，我可否終止服務?     智能下數紙®的主要功能是什麼? 智能下數紙®是ASP Creation科研隊伍憑藉接近二十年針織軟件開發經驗， 誠意為針織及毛衫業精心研發的軟件。這創新軟件使用“人工智能” (Artificial Intelligence)及最新的適應型技術 (User-Adaptive Technology)設計。是一套有學習能力並能根據個別毛衫師傅的風格自動作出適應，真正做到“以用戶為本”的現代科技軟件。 用戶只須設定尺寸規格，編織密度，編織方法及毛料重量，智能下數紙®便會自動及迅速地編制出準確的下數紙， 並在十分鐘內完成放碼。在進行放碼時，系統更會自動計算織物其他尺碼的用毛重量及比例， 讓用戶即時掌握準確的資料，對客戶的報價要求作出快速回應及有效控制成本。 智能下數紙®的優點是什麼? 協助廠商節省毛料，提升盈利能力 快速放碼，自動計算準確下數及繪制圖樣 可直接匯出幅片下數, 挑吼, 扭繩等數據至"島精"織機. 省卻電機部重新輸入下數數據, 減低出錯機會 全新制單功能。可緊密加強各部門間的協作，樣辦進度及流程，作出全面化的跟進與監管，促進溝通，減少出錯 因應所需工序，自動計算編織工時。方便報價及生產安排 自動計算混毛成分和毛料用量比例，無需拆衫片量重，有效控制成本 自動調整織物由貨辦到大量生產之編織疏密（平方）差異 可預覽和調整間色效果，確保前後幅及袖的夾位對色 下數紙及放碼數據均可儲存為數據檔案，方便存取及與客戶溝通。用戶更可匯出下數紙至 ".akp" 格式，以電郵作內部溝通或傳送給外發廠。受信者可使用免費之智能閱讀器™讀取及列印下數紙【下載智能閱讀器™】 編寫各碼之縫合指示圖 使用附設資料庫功能，可根據款式類別，毛料，客戶，針種從過往數以萬計之辦單中搜尋相應的下數紙，無需從新編寫 可直接匯出幅片下數, 挑吼, 扭繩等數據至"司馬" 織機. 省卻電機部重新輸入下數數據, 減低出錯機會 設計及繪畫掛毛圖案，列印掛毛紙 設計及繪畫撥花圖案，自動編寫花卡打孔位置及用毛指示，直接列印花卡 自動計算掛毛及撥花衫片之用毛比例及重量。計算撥花衫片時，已包括底毛及打結損耗 內置毛衫款式範本庫供用戶選用，方便快捷 可選擇以尺碼的 “相差” 或 “數值” 模式進行放碼，系統支援公制及英制單位的轉換 使用電子郵件傳送下數紙，避免傳真文件模糊不清，減少出錯機會 操作簡易，介面親和。系統更備有詞匯功能可用以直接輸入文字，即使不懂中文輸入法也可以操作自如，用戶亦可因應個別需要自行增添詞匯 安裝方便快捷，軟件可透過互聯網下載 收費相宜，無需額外支付高昂的軟件維護服務費，適合各大中小企業使用 我並沒有連線到互聯網的帳戶， 我仍可登記使用智能下數紙®嗎? 由於智能下數紙®是透過互聯網登記使用的模式進行，所以你必須有互聯網帳戶才可使用智能下數紙®。 使用智能下數紙®有什麼硬體和軟體的基本要求? 你的電腦只需符合以下最低要求：奔騰處理器 (Pentium)；512 MB的RAM；10G硬盤空間；16位元彩色顯示卡，1024 X 768 解像度；光碟機 (CD-ROM Drive)及可連接互聯網。我們建議用戶使用繁體中文及簡體中文之視窗 2000 / XP。 是否每一次使用這軟件時我也要登入互聯網? 你可在離線的情況下使用智能下數紙®。你只須簡易地從軟件中下載一張離線執照，下次使用智能下數紙®的時候，就可在離線的情況下進行。你可按照你個人的需要下載一至七日的離線執照。 當有效期一過，你只須透過互聯網再下載一張新的離線執照便可。 ASPC可以看得到我的客戶及編織規格等資料嗎? 不可以。ASPC只是透過互聯網提供智能下數紙®軟件給登記用戶使用，你公司的客戶及所有編織規格，放碼等資料都是儲存在你的電腦硬碟內。 有沒有在線說明服務? 有。隨每一套智能下數紙®軟件都會附設一套詳盡而又全面的在線說明指引幫助使用者正確使用這軟件的功能。如這說明指引未能解答你的問題，請聯絡我們的客戶服務部。 有沒有使用手冊? 有。當你完成安裝智能下數紙®軟件時，使用手冊會同時自動放置在電腦的桌面上，方便你隨時開啟查看，你亦可以把整本手冊打印出來，隨時翻閱。 有沒有軟件培訓課程? 有。智能下數紙®國內客戶服務中心定期舉辦智能下數紙®培訓課程，協助用戶更快速及有效地運用智能下數紙®，提升競爭力。查詢詳情可致電 (86) 769 3551388 或 (86) 760 8861651。 我怎樣取得軟件? 你可透過互聯網從我們的網址www.aspcreation.com登記使用及下載軟件。使用寬頻互聯網服務會較佳。 我怎樣安裝軟件? 安裝智能下數紙®是相當簡單容易的。當你從我們的網址完成下載軟件後，可按照螢幕指示完成安裝。 我怎樣登記? 當軟件完成整個安裝過程後，你的桌面會出現一個智能下數紙®的圖示。 按下圖示，你就可以透過填寫一個簡單的登記表格向智能下數紙®登記。 填妥所需資料並按「登記」按鈕，我們收到你繳交的服務費後，便會立即透過電郵通知你的登入識別碼及密碼。 在你進行登記過程之前或途中，請確保你互聯網的連線運作正常。同時，由於你的登入識別碼及密碼是直接寄到你電郵地址的，所以亦請確保你所輸入的電郵地址正確無誤。若你不想進行在線登記，你可在ASP Creation網址下載登記表格或聯絡我們的辦事處，填妥表格後連同服務費寄回ASP Creation便可。 我要什麼時候及怎樣繳付費用? 所有的服務費都是採用預繳的形式支付。我們會發出繳費通知書提醒你現時的服務狀況，所選用之服務計劃及需要繳付的費用。你可使用支票，信用卡或銀行自動過帳繳付服務費。信用卡及銀行自動轉帳付款授權書均可在ASP Creation網址下載。 長遠來說， 成本會否較我講買一套裝軟件為高? 你只須每月繳付一個定額月費，便可享用以下服務：智能下數紙®優質軟件；免費詳盡在線操作指引； 免費下載智能下數紙®軟件的改良及加強版本；及客戶服務支援。絕對是物超所值。 如不喜歡， 我可否終止服務? 可以。你只需於終止服務生效期30天前以書面通知我們便可。